Home » Garantie & verzending

Garantie & Verzending

De mini urn is beschadigd, zit er garantie op?

Het is lastig om garantie te geven op een houten product. Hout is een natuurlijk materiaal dat kan krimpen en uitzetten. Ook kan het beschadigen door vochtopname, stoten of vallen. Retourneren of ruilen is i.v.m. hygiëne niet mogelijk. Echter, wij willen wel dat je tevreden bent en zoeken graag samen met jou naar een oplossing. Neem contact op via info@memoriestokeep.nl.

Moet ik verzendkosten betalen?

De verzendkosten zijn inbegrepen.

Zie algemene voorwaarden